هل تغلق امازون اسواق التجزئة التقليدية ؟

معلومات عن شركة امازون

أمازون هي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات مقرها في سياتل بواشنطن تركز على التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية والتدفق الرقمي والذكاء الاصطناعي، وتعتبر واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا الأربعة جنبا إلى جنب مع جوجل وأبل وفيس بوك، ونقدم معلومات عن شركة امازون فيما يلي.

****

معلومات عن شركة امازون

إنها أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم، ومزود مساعد الذكاء الاصطناعى، هي أكبر شركة إنترنت من حيث الإيرادات في العالم.

هي ثاني أكبر صاحب عمل خاص في الولايات المتحدة، وواحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم، وثاني أكبر شركة تكنولوجيا من حيث الإيرادات.
تاريخ شركة امازون

تأسست أمازون على يد جيف بيزوس في الخامس من يوليو عام 1994 في مدينة بلفيو بواشنطن.

بدأت الشركة في البداية كسوق للكتب على الإنترنت ولكنها توسعت لاحقًا لبيع الإلكترونيات والبرامج وألعاب الفيديو والملابس والأثاث والمواد الغذائية ولعب الأطفال والمجوهرات.


أطلقت أمازون شبكة التوزيع الخاصة بها لأول مرة في عام 1997 من خلال مركزين للتنفيذ في سياتل ونيوكاسل، ديلاوير.

في عام 2015، كانت أمازون أفضل تاجر تجزئة في الولايات المتحدة من حيث القيمة السوقية.

تاريخ شركة امازون

توسع الشركة

تمتلك أمازون أيضا ذراع للنشر (أمازون للنشر)، واستوديو للأفلام والتلفزيون، واستوديوهات أمازون، وشركة تابعة للحوسبة السحابية ، وهي أمازون لخدمات الويب.
بدأت الشركة في بيع الموسيقى ومقاطع الفيديو في عام 1998
في السنة التالية، باعت المنظمة أيضا ألعاب الفيديو، والالكترونيات الاستهلاكية، ومواد تحسين المنزل، والبرمجيات، والألعاب بالإضافة إلى عناصر أخرى.

تمتلك أمازون أكثر من 40 شركة تابعة.

احتلت Amazon.com المرتبة الثامنة في تصنيف (فورتشن غلوبال Fortune 500) لأكبر شركات الولايات المتحدة من حيث إجمالي الإيرادات.
للعام المالي 2018، أعلنت أمازون عن أرباح بلغت 10.07 مليار دولار أمريكي، بإيرادات سنوية قدرها 232.887 مليار دولار أمريكي.

منتجات وخدمات أمازون

تشمل خطوط منتجات أمازون المتوفرة على موقعها على الويب العديد من الوسائط، وهى:

(الكتب وأقراص الفيديو الرقمية والأقراص المدمجة الموسيقية وأشرطة الفيديو والبرامج)
بالإضافة إلى الملابس ومنتجات الأطفال، والالكترونيات الاستهلاكية، ومنتجات التجميل، والطعام، ومحلات البقالة، والعناية بالصحة والعناية الشخصية

فضلا عن أدوات المطبخ، والمجوهرات، والساعات، وأدوات الحديقة والحدائق، والآلات الموسيقية والسلع الرياضية، والأدوات، ومواد السيارات ولعب الأطفال.

كما أن الشركة لها مواقع إلكترونية منفصلة للبيع بالتجزئة في بعض البلدان، وتقدم خدمات الشحن الدولي لبعض منتجاتها إلى بلدان أخرى معينة.

الموقع الإلكتروني للشركة

يحتوي موقعها الإلكتروني (amazon.com) على العديد من السلع والمنتجات والخدمات.
جذب ما لا يقل عن 615 مليون زائر سنويًا خلال عام 2008.
كما جذب أكثر من 130 مليون عميل إلى موقعها على الإنترنت في الولايات المتحدة شهريا في بداية عام 2016.
تتيح أمازون للمستخدمين إرسال ملاحظات إلى صفحة الويب الخاصة بكل منتج.

حقائق عن شركة أمازون

يُظهر شعار أمازون ابتسامة من (a) إلى (Z) في الاسم للدلالة على أن الشركة مستعدة لتقديم كل شيء للجميع، في أي مكان في العالم.
خلال الشهر الأول من العمل في أمازون، تلقت الشركة طلبات من العملاء في 50 ولاية أمريكية و45 دولة في جميع أنحاء العالم.
تأسست أمازون كشركة بيع بالتجزئة بسيطة عبر الإنترنت من متجر بيزوس في بلفيو بواشنطن.
خلال الشهر الأول للشركة، باعت كتابًا للناس في جميع الولايات الأمريكية الخمسين وفي 45 دولة مختلفة، عندما كانت متجر لبيع الكتب فقط.
جعلت أمازون بيزوس، مؤسس الشركة، أغنى رجل في العالم، حيث تبلغ ثروته الصافية نحو 125 مليار دولار.

في عام 2012، اشترت أمازون شركة (Kiva Systems)، وهي شركة طورت تقنية الروبوتات

التي سمحت للآلات الذكية باسترداد العناصر الموجودة في المستودعات ونقلها إلى الموظفين.
تم اختيار أمازون كاسم للشركة، لسببين الأول هو أن نهر الأمازون هو الأكبر على الأرض من حيث الأحواض وحجم تصريف المياه، وكذلك ثاني أطول نهر في العالم.
هي شركة التجارة الإلكترونية الرائدة في العالم اليوم، حيث تضم أكثر من 20 ألف موظف و 20 مليار دولار مبيعاتها السنوية ومتاجر الإنترنت في الولايات المتحدة

بالإضافة إلى كندا واليابان والصين والعديد من الدول الأوروبية، مع الخدمة المتميزة وتنويع المنتجات.
احتلت الشركة المراكز القيادية في البورصة ودخلت تاريخ الشركات الأربع في التاريخ الذي تجاوز فيه سعر الأسهم 1000 دولار في البورصة الأمريكية.
يعمل جميع موظفي أمازون، بما فيهم جيف بيزوس، كل يومين في جدول خدمة العملاء مدته يومان، حتي يكون لدى الجميع خبرة في خدمة عملاء الشركة.